Doradca ds. Turystyki z Językiem Norweskim

Opis stanowiska

• Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach dotyczących podróży.
• Doradzanie w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności i programów lojalnościowych.
• Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsłudze różnych metod płatności.
• Wsparcie klientów w przypadku trudności podróżnych.
• Obsługa pasażerów poprzez rozmowy telefoniczne i czat.
• Budowanie trwałych relacji z klientami, opartych na zaufaniu.

Wymagania

• Biegłość w języku norweskim (C1) i angielskim (B2).
• Naturalna skłonność do pomagania, współpracy.
• Entuzjazm, cierpliwość, otwartość.
• Umiejętność aktywnego słuchania i jasnej komunikacji.
• Precyzja i dokładność.
• Wysoka organizacja pracy.
• Możliwość pracy w biurze w Warszawie.

Oferujemy

• Pracę w renomowanej nordyckiej linii lotniczej SAS z 5 gwiazdkami.
• Równe szanse dla wszystkich, niezależnie od wieku, płci czy innych czynników.
• Płatne 2-miesięczne szkolenie z wsparciem osobistego mentora.
• Międzynarodowe i różnorodne środowisko pracy.
• Inwestycje w rozwój osobisty poprzez coaching i mentoring.
• Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.