Konsultant ds. Obsługi Klienta z Chińskim
Konsultant ds. Obsługi Klienta z Chińskim
Miejsce pracy: Warszawa, Aleja Solidarności 171
Zadania:
- Pierwszy kontakt dla klientów w sprawach podróży premium.
- Doradztwo dla partnerów w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności oraz programów lojalnościowych.
- Pomoc w zakupie biletów lotniczych oraz obsługa różnych form płatności.
- Wsparcie klientów w trakcie trudności podróżnych.
- Asysta dla pasażerów przez rozmowy telefoniczne oraz chat.
- Budowanie trwałych relacji z klientami, oparte na zaufaniu.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka chińskiego (poziom C1) i angielskiego (poziom B2).
- Naturalna skłonność do pomagania i współpracy.
- Entuzjazm, cierpliwość i otwartość.
- Umiejętność aktywnego słuchania i jasnej komunikacji.
- Precyzja i dokładność.
- Wysoki poziom organizacji.
- Dostępność do pracy w biurze w Warszawie.
Oferujemy:
- Pracę w największej, renomowanej nordyckiej linii lotniczej 5-gwiazdkowej - SAS.
- Równe szanse dla każdego, niezależnie od wieku, płci i innych czynników.
- Płatne, dwumiesięczne szkolenie połączone z praktycznym uczeniem się oraz wsparciem dedykowanego opiekuna.
- Międzynarodowe i zróżnicowane środowisko pracy.
- Inwestycje w rozwój osobisty poprzez coaching i mentoring.
- Praca w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zobacz podobne oferty
Dodano: dzisiaj
Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171
-
Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach podróży premium. Doradztwo klientom i partnerom w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności i programów lojalnościowych. Pomoc...
Dodano: dzisiaj
Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171
-
Pierwszy kontakt dla wysokiej jakości zapytań klientów dotyczących podróży. Doradzanie w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych itp. Pomoc w...
Dodano: dzisiaj
Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171
-
Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach podróży premium. Doradztwo w zakresie lotów, produktów, serwisów online, metod płatności oraz programów lojalnościowych. Pomoc w zakupie...
© 2020 PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone