Dodano: wczoraj

Specjalista ds. obsługi klienta ORKE (ORKE Customer Success Specialist)

Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Infinitas Learning. Naszym celem jest dostarczanie elastycznych, wiodących na rynku rozwiązań edukacyjnych, które wspierają nowe podejście do nauki na miarę XXI wieku. Jesteśmy pracodawcą, który stwarza możliwości dla osób o różnym profilu zawodowym. Zatrudniamy specjalistów z obszaru sprzedaży, marketingu, IT i digital, a także redaktorów, autorów i trenerów.

WSiP oferuje nowoczesne i kompleksowe rozwiązania edukacyjne dla nauczycieli, uczniów i rodziców we wszystkich obszarach edukacji przedszkolnej, szkolnej i pozaszkolnej. Dzięki produktom cyfrowym i multimedialnym oraz nowoczesnym podręcznikom wspieramy procesy edukacyjne na wszystkich poziomach systemu edukacji ucznia od 3 do 20 roku życia, jak również w szkolnictwie zawodowym.

W związku z rozwojem Ośrodka Rozwoju Kompetencji Edukacyjnych (ORKE) dla którego organem prowadzącym jest WSiP, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta ORKE
(ORKE Customer Success Specialist)

Miejsce pracy: Warszawa

Segment sprzedaży produktów szkoleniowych dla szkół

Miejsce pracy: Warszawa

Zakres obowiązków:

Kontakt telefoniczny (połączenia wychodzące i przychodzące) z Klientami firmy
Zapewnienie najwyższej jakości procesu obsługi organizacji szkoleń z nastawieniem na sukces i satysfakcję klienta
Realizacja celów sprzedażowych i jakościowych
Współpraca z Konsultantami ds. sprzedaży szkoleń ORKE z dedykowanego terenu

Oczekiwania:

Nastawienie na sukces klienta (proaktywna postawa, budowanie długofalowych relacji, indywidualne podejście)
Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych
Znajomość standardów telefonicznej obsługi klienta i technik sprzedaży
Dbałość o szczegóły i umiejętność analitycznego myślenia
Bardzo znajomość narzędzi Pakietu MS Office, w tym głównie, MS Excell, MS Outlook, MS Teams
Dobre planowanie i organizacja czasu pracy
Komunikatywność i wysoka kultura osobista
Pozytywne nastawienie i otwartość na współpracę z innymi

Oferujemy:

Ciekawą pracę w innowacyjnej firmie promującej nowoczesność w edukacji
Umowę zlecenie i system premiowy
Pracę hybrydową (3 dni w biurze, 2 dni zdalnie)
Współpracę z doświadczonym i profesjonalnym zespołem
Przyjazną kulturę organizacyjną
Możliwość rozwoju kompetencji na stanowisku

APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: dzisiaj

Biuro Rzecznika Praw Pacjenta w Warszawie

Specjalista

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Warunki pracy Nietypowe godziny pracy (w tym dyżury) – praca zmianowa, praca w porze nocnej, w niedziele i święta (dni ustawowo wolne od pracy) – obsługa całodobowej infolinii Rzecznika Praw...

SPRAWDŹ OFERTĘ

Dodano: wczoraj

Foundever

Customer Service Specialist with Czech and Slovak

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Location: Remote work, Poland area Your daily tasks: Providing the highest level of customer service; Answering incoming calls, mails, chat messages and meeting targets set by our client and...

SPRAWDŹ OFERTĘ

Dodano: wczoraj

Nu Air Polska Sp. z o.o.