Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Opis stanowiska

• Telefoniczna obsługa klienta i odpowiadanie na maile dotyczące sprzętu do pomiaru glukozy
• Udzielanie wsparcia technicznego i rozwiązywanie problemów użytkowników
• Dążenie do osiągania wyznaczonych wskaźników satysfakcji klientów

Wymagania

• Biegła znajomość języka niemieckiego (C1)
• Wysoka kultura osobista i komunikatywność
• Znajomość pakietu MS Office
• Motywacja do rozwoju i chęć uczenia się

Oferujemy

• Praca zdalna z dowolnego miejsca w Polsce (poniedziałek - piątek, 8-18)
• Zapewniony sprzęt do pracy oraz stabilne łącze internetowe z podłączeniem kablem ethernet
• Atrakcyjne pakiety socjalne: karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, benefity dodatkowe (np. dofinansowanie do zakupu okularów, prezenty świąteczne dla dzieci, wczasy pod gruszą)
• Możliwość rozwoju zawodowego i udział w programach szkoleniowych
• Praca w przyjaznej atmosferze i w zgranym zespole