Specjalista Obsługo Klienta


InterKadra to agencja pracy tymczasowej i doradztwa personalnego z 18-letnim doświadczeniem na rynku. Jesteśmy firmą godną zaufania! Oferujemy pracę dostosowaną do Twoich kwalifikacji i potrzeb.

Nr 3372 w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia.
Specjalista Obsługo Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: KHP/0225/KRK
Do Twoich obowiązków będzie należało:
  • Utrzymywanie relacji z obecnymi klientami, budowanie długotrwałych relacji (koncentracja na międzynarodowych dostawach transportem lądowym);
  • Obsługa klienta od momentu złożenia wniosku do realizacji zamówienia;
  • Kontrola jakości usług, raporty KPI, kwartalne spotkania z klientami w oparciu o wyniki pracy;
  • Praca w systemach korporacyjnych;
  • Monitorowanie paliwa, kursów walut w celu zainicjowania rewizji obowiązujących taryf;
  • Kalkulacje, tworzenie pakietu dokumentów dla klienta;
  • Praca z rozrachunkami z odbiorcami;
  • Tworzenie i terminowe składanie raportów do klienta i kierownictwa.
Oczekujemy:
  • doświadczenia w pracy z klientami w firmie logistycznej minimum rok;
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym;
  • Znajomość języka ukraińskiego w stopniu biegłym;
  • Efektywnego zarządzania czasem, planowanie, konsekwencja, praca w programach korporacyjnych.
  • Dobrych umiejętności komunikacyjnych, koncentracji na wynikach, umiejętności samodzielnej pracy i podejmowania decyzji, pozytywnych doświadczeń w złożonych negocjacjach, umiejętności pracy w warunkach wysokiej intensywności.
Mamy do zaoferowania:
  • Pracę w aktywnie rozwijającej się i zmieniającej się międzynarodowej firmie;
  • Oficjalne gwarancje zatrudnienia i socjalne zgodnie z Kodeksem Pracy Ukrainy;
  • Szkolenia i warsztaty;
  • Ubezpieczenie zdrowotne;
  • Korporacyjna łączność mobilna;
  • Perspektywy kariery i rozwoju zawodowego;
  • Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe plus premie;
  • Harmonogram pracy od 9:00 do 18:00 od poniedziałku do piątku hybrydowy/zdalny charakter pracy.
Zainteresowanych prosimy o dopisanie w aplikacjach następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowyhc (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662).
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: wczoraj
Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A.

Specjalista ds. obsługi klienta ORKE (ORKE Customer Success Specialist)

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Segment sprzedaży produktów szkoleniowych dla szkół Miejsce pracy: Warszawa Zakres obowiązków: Kontakt telefoniczny (połączenia wychodzące i przychodzące) z Klientami firmy Zapewnienie...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: wczoraj
Klient portalu Praca.pl

Pracownik ds. obsługi klienta i dokumentacji

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Obsługa klientów osobiście, telefonicznie oraz emailowo. Raportowanie sprzedaży, przyjęć i rozliczeń wewnętrznych. Kontrola gotówki po transakcjach. Prowadzenie rejestrów i informowanie o...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: 2025-02-20
Miejski Urząd Pracy w Płocku

Pracownik ds. obsługi klienta

Lokalizacja: mazowieckie / Płock

  • Zapoznanie z obsługą kasy fiskalnej i terminala. Zapoznanie z programem magazynowo - sprzedażowym. Zapoznanie z produktami. Dbanie o odpowiednie rozłożenie towaru na półce. Dbanie o porządek...

SPRAWDŹ OFERTĘ