Specjalista / Specjalistka ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży w języku niemieckim
Specjalista / Specjalistka ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży w języku niemieckim
Warszawa, Ursynów
Zakres obowiązków:
- praca dla wiodącego producenta produktów innowacyjnych w branży tytoniowej
- obsługa połączeń przychodzących, maili oraz chatów
- nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami
- przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów (Cross/Upselling produktów i usług)
- udzielanie informacji o produktach i usługach
- rozwiązywanie problemów i wymiana urządzeń, rozpatrywanie reklamacji
- wprowadzanie danych do systemu
Wymagania:
- biegła znajomość języka niemieckiego – C1
- znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (B1-B2) będzie dodatkowym atutem
- orientacja na klienta
- szeroko rozwinięte umiejętności sprzedażowe
- doświadczenie w obsłudze klienta
- umiejętność aktywnego słuchania w kontakcie z klientem
- umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office
Oferujemy:
- umowę o pracę na pełny etat
- wynagrodzenie podstawowe w wysokości 7000 zł brutto + bonus +prowizje
- praca od poniedziałku do piątku (8:00 – 21:00) w systemie zmianowym oraz w niektóre soboty
- rzetelne przygotowanie do pracy
- praca w domu nawet od 1 dnia pracy – zapewnimy Ci niezbędny do pracy sprzęt
- pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie)
- program Talent Development (realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych)
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zobacz podobne oferty
Dodano: dzisiaj
Medicover Benefits Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96
-
Poszukujemy Ciebie, jeśli posiadasz: Doświadczenie w pracy w call center - szczególnie infolinia przychodząca Doświadczenie w rozpatrywaniu reklamacji Komunikatywność, umiejętność...
Dodano: wczoraj
Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Facilitate the setup of new clients, meticulously handling VAT & EPR Registration documents. Engage with clients, colleagues, and external partners via phone and email, ensuring clear and...
Dodano: wczoraj
Foundever
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Miejsce pracy: Praca 100% zdalna (z terenu Polski) Do twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta poprzez kontakt mailowy, chat i połączenia telefoniczne; Dążenie do osiągania...
© 2020 PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone